自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。森鑫炬自助缴费产品属于慧居城市综合管理平台的一个终端渠道，通过自动缴费设备装载程序，放置在机构授权的位置，用户在设备上进行自助缴费（缴清、预存、扫码支付、打印发票）、打印发票、打印收据、打印清单的业务操作。